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服务至上, 为客户送上温暖

来源:西南网 点击数:西南网 时间2019-06-20 10:52

  5月,平安人寿青海分公司新契约室组织住院客户探视活动。在机构定点医院对正在住院的王先生和李先生送上贴心问候,并在交谈过程中细心询问住院期间的感受,耐心聆听提出的建议。

  因两位客户都是肠胃疾病住院,根据客户真实情况为客户讲解了相关健康知识。如:要避免吃刺激性食物,在那些情况下可以做肠镜,积极抗菌治疗,按时打针吃药等,此举为客户日后的个人保健带来了指导性建议,获得客户的好评。

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